首先,我要向那些工作非常出色的医药代表们致敬!因为这是一个很不好做的行业,而能做出好的成绩来的,都是非常了不起的人。
我曾在一家颇具声望的国企上市公司做医药代表,才干了几个月,就辞职了,最近的事。也许有人说我没有资格谈论这个职业,但我并非去抨击任何人和任何职业,只是想说说自己的看法。
这个行业是个灰色行业,我们整天干的事,就是给医生陪笑脸,塞红包,请吃请喝请洗。做销售工作必然需要这些人际关系上的打点,但如果医药代表只以做这些事为主,而完全无视药品销售的正常渠道,那么我们所干的事情全部都是见不得光的,是违反国家法律的,钻的都是政策的空子。我们的做法恰恰就是如此。医生开药,只看谁家给的临床费高,很少关注药的实际效果和病人的特殊情况的。我是一个很看重个人尊严的男人,这是我性格中最不能忍受的方面,虽然我也喜欢钱,但这样的财,不发也罢。否则赚的心里也不舒服,觉得太窝囊,太不道德。据说在美国,医药代表是医生的高级技术顾问,而在中国,如果只是专职的送礼行贿者(可能我偏激了点),那我退出。
由于公司是国企,机制的臃肿僵化,管理理念的陈旧落后是免不了的。国企领导的保守、吝啬、集权,导致办事效率低下,事倍功半。而领导往往又贪心不足,定的指标都是不可能完成的任务,而完不成任务的下场很简单——没钱,我们都不把工资基数叫底薪,而叫低保,因为几乎没有人能够完成任务,只能被扣钱,扣的比拿的还多,有的时候公司的骨干甚至被扣到一个月就四五百块钱,让我们这些小年轻都看不下去。为了避免挨骂挨罚,好多业务员不得不谎报军情,然后自己亡羊补牢。公司曾有业务员为此而捅下了几十万的漏子。公司政策的苛刻,使得大量业务员人心惶惶。销售最重要的是团结,如果人心都散了,那队伍也就不好带了。
媒体、舆论的压力,想必大家都知道,中国第一代医药代表全部发财之后,医药代表四个字就成了发财的代名词,与医生共同谋取暴利等话也统统加上来了。哭!他们了解内幕吗?欲加之罪,何患无词?现在医生确实是很有钱,但自从2000年《国家药品经营质量管理规范》颁布之后,医药市场是越来越不好做了。我们医药代表与其他的销售人员相比,除了面对客户和老板的压力,还必须承担社会舆论的压力,我们成了医生的替罪羊,社会舆论的谴责导向。这样的压力会让人产生巨大的心理负担,后果我都不敢去想。所以我金盆洗手,不干了。