人物名片
姓名:卢建恩 出生年月:1973年7月
籍贯:温州瓯海
创业时间:1994创开单体店;2003年组建一正药房连锁有限公司
名称及职务:温州一正药房连锁有限公司执行董事兼总经理浙江药店联盟秘书长
“一正入镇,镇镇一正。”这是温州一正药房连锁有限公司的企业理念,也是卢建恩的创业之路。他通过走小城镇之路,实现了自己的创业梦想。
卢建恩,温州一正药房连锁有限公司总经理。十几年前还只有一家小药店的他,如今旗下门店已经增加到37家。一正公司获得温州第八届消费者信得过单位、浙江药店联盟秘书长单位、全国工商联医药业商会副秘书长单位、中国特格尔医药联盟理事单位。
【初次创业】
提心吊胆开了10年药店
卢建恩在农民家庭长大,家境不富裕。1993年职高毕业后,为了减轻家庭负担,他决定出来创业。由于当时学的是中医,对医药知识有所了解。于是,他从自己最熟悉的行业做起——开药店。他靠着手上并不充裕的资金,在将军桥租了一间40多平方米的铺面,开出了温州广和堂单体药店。
卢建恩的初次创业之路,一干就是10年,他回忆说,虽然那十年并没有发生什么大事情,但却让他不安了十年。当时,经营药店必需申领到两证即药品经营许可证和药品经营合格证,方可开设药店。可在卢建恩去办理证件的时候,正好遇上了国家对医药政策的调整。他的药店也就没能顺利的拿到齐全的证件。
随着时间的推移,市区的药店越开越多,竞争也更加激烈了。而卢建恩由于药店证件不齐,不敢做大。同时,药店在人员管理上、药品的摆放上也都不规范,使得他的药店业绩一直不温不火,勉强维持。卢建恩也对自己的药店慢慢地失去了经营的信心。
【再次出手】
定位准确开设连锁药店
2000年,国家允许民营企业开连锁药店。卢建恩意识到机遇来了。他用10年积累的经验与积蓄,于2003年在原有药店基础上创建了温州一正药房连锁有限公司,并定位于在温州本土各街道乡镇开设连锁规范药店,打造温州本土老百姓“最放心安全药店”。
考虑到温州市区医药条件好,而且药店也很多,竞争非常激烈,于是,卢建恩决定将一正药店开在街道和乡镇,以“一正入镇,镇镇一正”为企业理念。他说,在街道乡镇开设药店,一是竞争没那么激烈,二是这些地方的医疗条件也相对较差。在这样的地方开设药店,市场需求可能会比较旺盛,还能为老百姓带来方便。
曾经为了解决企业遇到的问题,他徒步行走3个小时回家。走在路上,卢建恩看着路上的事物,想着企业所遇到的问题。他说,虽然走得脚肿,但这一路让他明白了办企业跟经营单体店完全不同了。如今店铺越来越多,跟随的员工也越来越多,身上肩负的责任也就更重大了。不能像以前一样随心情做事,一切要以践行企业使命出发。
卢建恩为了让公司有更好的发展,他制订了五年计划,坚持朝着锁定的目标往前走。
【再次出手】
经营方式要专业规范
抓住机遇的同时,还需要有专业、规范的经营,打响了企业的知名度,才能抢占市场的先机。卢建恩总结自己多年来的经验说,创业需要机遇,更需要专业、规范的管理。在一正药房团队里,90%以上的员工都是医学专业毕业。为了让员工们更专业,卢建恩除了在招聘员工时,要求具备专业的医药知识外,企业还会不定期的对员工的专业知识、管理能力进行培训,还为此聘请了专业院校的老师成立了一正商学院。
有了专业的知识外,规范化的管理也非常重要。卢建恩说,之前的单体药店更让他明白了这一点。现在,卢建恩为一正配制了一套完整的信息系统。建立销售系统,每一家门店的销售情况,卢建恩只需10分钟的时间,就可以完全掌握。还成立配送中心,每天为需要更新货品的门店直接发送货品。
当问起对未来的打算时,卢建恩说他正在构想一正的第二个五年计划,将以“四化”:即经营规范化\产品多元化\管理IT化\团队职业化为未来的企业战略,将一正药房打造成一家老百姓真正放心满意的百年药房。
1.创业不一定能成就梦想,但不创业一定不能实现梦想。
2.人心怀藏谋略,好像深水,唯明哲人才能汲引出来。