谈到OTC药品营销,很多企业或个人都会想到这不是能一言以概之的。要做好OTC药品营销,并不是一件简单的事情,这就使得很多企业在营销策略上苦苦思索。下面介绍四大谋略供OTC药品营销。
1.价格谋略
OTC药品价格,需要以便宜为主,注重降低包装等附加成本。OTC药品营销的定价应是在研究消费者需求的基础上进行,要注意分析消费者的实际支付能力、需求强度及需求层次。如西药感冒药,其消费特征是最接近于日用消费品,但它又终归是药品,属谨慎的消费行为,微量消费,需求弹性小。其包装规格应以3天内的用药量和周期为宜,达到缓解感冒症状的目的即可,单位包装价格应在10元左右或以下。
2.产品谋略
需要考究以下4个要项,以避免产品上市面见消费者后引发的一些不如意事件,包括质量投诉、召回等。注意药品的安全有效。必须保证安全性好、疗效确切、针对性强。而这OTC三个要点是否使消费者得到满足,是以临床数据的安全和有效率为依托的。OTC药品的包装量(规格)应考虑治疗期限的长短和价格,充分考虑消费者的消费能力,使消费者能买得起,同时适合消费习惯。
药品营销标签必须使用消费者所使用的语言注明药品主要成分、功能主治、用法用量、副作用、适应症和其它需要说明的内容。服用量的表述法要易于让消费者理解。包装形式应方便使用、携带和储存。符合药监部门的相关规定、法规。
3促销谋略
企业必须组建专门的OTC药销售队伍,要实现一定水平的区域覆盖,其两大任务是铺货和促销。零售终端宣传材料、客户传单、货架招贴和固定陈列品(灯箱、货架)的使用是吸引消费者的重要手段。向药店店员传授OTC药知识和如何向顾客进行推荐方面,制药企业将发挥不可替代的重要作用。
4.传播谋略
品牌宣传对赢得消费者的识别和选购OTC药品营销将发挥至关重要的作用。OTC广告诉求应注重功能诉求为主,加以亲情化的情感诉求为辅。OTC广告应充分的针对病症向消费者宣传和解释药品的功能,进行真实科学的产品特性沟通,感性联结,注意提供基本的信心保证和信赖感,建立情感偏爱和品牌忠诚。创意充满趣味性和娱乐性的广告更易于被消费者欣赏和接受。