医药代表是药企派出的向医药工作者宣讲药品知识与药物信息并承担药学咨询服务的专业人员，其社会价值在于宣药疗疾。因为他们通过药品来宣讲医药学知识，进行药品信息咨询；通过传播医药学知识，解决医药信息的不对称，帮助繁忙的医生节约宝贵的时间，优化药物治疗方案，让患者得到更经济、更安全、更有效的治疗与康复。医药代表真正的使命就是通过医药学的宣讲，不断提高医生与患者的价值，最终让患者得到满意的康复，其职业定位应该是医生良伴，即医生的好伙伴。
我国化学制药工业协会的《医药代表行为准则》对医药代表的基本职能做了明确规定，“医药代表要科学地向医生和医疗机构推介药品，正确地宣传药品的安全性、有效性，辅助医疗机构合理用药；收集所推介药品的不良反应，及时向生产企业反馈，提出有效措施及处置办法，认真了解临床需求，提供科学的药学服务。”要真正地履行这个职能，医药代表就要关注自己传播的行为是否合乎规范？传播的内容是否学术？传播的技巧是否专业？
