医药产品由于它的特性,有别于一般的普通商品,在医药产品的招商推广及销售需要大量高素质,懂得一定专业知识的,有市场推广能力的,懂策略的医药招商销售精英。正所谓专业人做专业事,医药企业招商人员,按职责和岗位要求说应该比一般医药销售人员更具备素质和专业能力。出类拔萃的医药招商人员,从角色分析上看里应成为专业的五家(即医药产品专家,市场的能者,商务谈判的高手,医药学的专业顾问,服务的坚决提供者)。
医药产品的专家:
招商人员首先必须熟悉和了解自己说推广的产品,对一个产品要做深入的学习,与同类产品要做对比,真心实意地推荐自己的产品。对产品的特效点,治疗机理等,主要卖点和利益点,都应有深刻的体会。尤其相对于同类产品的主要差异点和优势所在,要善于总结分析。而这些细小的差别,招商人员只要在熟悉产品的基础上稍加留心,总能找到产品于众不同的闪光点来推荐给客户,并在各地招标中力求更好的利用差异化来实现更好的中标几率,好象美洛西林的新标准,赞地新的首仿等等。 市场的能者:
全面提高招标运做水平,目前的医药销售环境下,招投标的运做成功与否,与销售额基本上成正比关系。另外做为招商人员应多学习多思考,熟知和了解产品在市场终端销售和流通的每一个环节,才能和客户很好的沟通和切磋。从而可以更加拉近与客户之间的距离。不同的产品上市后该如何卖,适合走什么样的渠道—专柜,临床,第三终端等等,如何给客户做售后服务,如何给客户提供具有市场实战的方案等,指导和帮助客户顺利销售自己的产品,这些实实在在的市场问题,都应该能在市场销售中不断摸索经验,才能有的放矢的击中要领。
商务谈判高手:
商务合作的洽谈双方彼此沟通和了解的过程,也是斗智斗勇斗嘴的过程,打心里战的过程,因此,招商人员必须具备一定的表达能力,谈判的技巧和心理学知识,产品的报价,首批提货量,年销售任务,销售激励政策和市场保护措施等方面都包含着学问和技巧,文韬武略俱全,和客户谈判往往经过数次讨价还盘,来来回回几番才可落地,深谙谈判的招商人员,每一次放盘和收盘,往往对洽谈的底线收放自如,牵着主线围绕事先预定目标谈,在掌握主动的情况下谈成合作。而且在日常商务谈判中,团队的配合和互助很关键,可以互相打配合,组合商谈,一对一商谈,互换意见,借助团队的智慧和力量促使谈判成功。
医药学专业顾问:
作为招商人员,平时多学习和掌握必惫的医药学知识,熟悉产品适应症状的主要特征,发病原因,发病人群特点,传播方式,治疗方法和防治要点,对流行病学等知识应有基本了解,还应有相应养生保健,饮食科学,疾病预防治疗等知识也有必要掌握。这样才能够算的上具有医学知识的医药招商人员。
服务的专家:
作为招商人员最后还要树立一个观念,招商还只不过销售万里长征路的第一步,后续还要大量的工作,这其中给客户提供专业周到的服务关键的一环。无论企业销售通路文件,实地走访和培训支持,或是退换货,后继进货,开票委托,招标挂网与学术支持等等,都需要有及时,全面的给客户提供经营上的便利,最大限度的缩短客户的经营周期,间接也为产品快速动销赢取机会,经销的客户能够得到实战和实效的后方支持与完备服务,自然能够促进产品的顺利动销和合作双方诚信互赢。在医药行业发展中,服务的质量和效应,将发挥越来越重要的作用,不断提高销售上的服务,这也是体现双方双赢的重要内容。
对于如何做好招商,平时多学习,多多思考和总结过去。在招商与市场实战中锻炼本领掌握技巧,把握行业发展的脉搏。最后相信自己的努力,干一行爱一行精一行,自己一定能行,天到酬勤。只要有辛勤的付出,属于自己的成绩,最终会到来。我的未来不是梦,希望能够飞的更高更远