好产品自己会说话，能够把企业需要传播的内容完整地传递给消费者。产品作为一种物质形态出现，具有一定的性格，不同的性格特征表述的信息不同，所需要使用的传播工具也不同，营销方法自然也不同。笔者试以12生肖的特点逐一归纳医药保健品的特性，让产品与消费者更好地互动，推动行业向着规范化、科技化、良性化运转。
鼠讨巧灵活
鼠性小巧又灵活，鼠性产品技术含量相对较高，紧跟市场节奏，概念新颖，时尚元素多，易冲动，有智慧但缺乏延续性，表现方式我行我素，具有多种形态，产品担当性相对较弱，缺少厚重的底蕴。这类产品能快速完成与消费者心智的对接，引起兴趣和关注，定位多为大众市场小众消费，受众主要为年轻人，美白、美容、减肥、提高抵抗力、增加活力为其主要诉求方向。
一段时间以来，“蒙派”炒作被视为操作经典，从最初的排毒热到几乎所有器官都可以用上排毒的概念，让人们看到了某种希望。鼠性产品一下成了市场关注的焦点，生产商也如雨后春笋般涌现，几乎所有产品都是OEM的，标签上甚至不会出现生产商的名号。产品多以招商为主，每年药交会都有这样的产品，因其属于偏门类型，对经销商的要求也不高，几乎不设首批进货量，更没有保证金等附加条件，利润空间足，支持政策真空，经销商运作市场可以八仙过海，因此很受关注。
鼠性产品适合运用出奇致胜的市场营销方法，但产品在与消费者的沟通过程中缺少亲和力，赤裸裸的利益关系时刻提醒消费者这是一种交换，是一种买和卖的关系。
牛厚重周密
牛性踏实也务实，牛性产品给人以一种实在与亲和，一种放心与责任，多见于历史悠久、内涵丰富的中药和百年老字号产品，其品牌符号是责任，信息传递的是忠厚。品牌是这类产品的生命，所以包装具有极强的穿透力和号召力，在陈列时能脱颖而出，成为消费者购买的理由。
牛性产品的营销中规中矩，市场公关深刻到位，擅长整合资源，并且由于企业本身的影响力，整合时总处于主动位置，并左右资源的影响力。企业往往自己运作产品，因为只有自己的员工才能深刻理解产品品牌在传播中的统一形象与行动，并真正执行到位，做好售后服务等增值活动，因此企业对市场的控制力更强，对消费者的分析和理解更具执行力，对产品的保护也更加完善。
它的不足在于传播形式笨重，缺少机动性，任何一项活动都要经过周密的策划和调研，因此在保证成果的同时也会损失一些市场机会，特别是对于突发事件的处理也按部就班地按预案进行，工作人员的主动性与创造性相对就会受到一定程度的影响，间接影响了新人的进步与提高。
虎攻击争一
虎具有攻击性和侵略性，虎性产品的命名和诉求都旨在改变原有格局，以其独特的传播方式和内容打出一场声势浩大的进攻战，市场立足快，防线稳固，但也很快会陷入前有阻击、后有追兵的重重包围中。
市场第一法则在这类产品中得到了淋漓尽致的体现，产品设计重视新奇性和标准性，要么剂型出奇，要么形态出奇，要么用法出奇，比如某产品强调不同时间服用不同颜色的产品，再如强调只有这种颜色的才是好产品，其实就是在以自己的标准建立行业标准，以占领舆论高地，控制产业话语权，让自己成为一方霸主。但为了避免被山寨、被超越，维护并执行这个标准，企业需要发出足够响亮的声音，由此产生的费用不菲，如何让有限的投入产生无限的影响，资源的整合利用问题值得关注。
虎性产品对企业和营销团队的要求相对较高，企业资金充裕之余，团队还要能接住自己的高空炮火，标准要执行到位，时刻体现出王者风范。企业实力相对较弱时，营销人员还要化解因投入不足使竞争对手乘虚而入、确保自己的地位不动摇、突围而出等问题，完成华丽蜕变，成为行业领导者。
兔可爱亲切
兔性产品可爱活泼、亲和力较强，能在最短时间内与消费者建立起密切的关系，其服务细致周到，产品外延相对较宽泛，属于先交朋友、后做生意的类型。它是冲动型消费者的首选，并能获得他们的主动推荐。
这类产品往往价格不高，但生活中必不可少，属于快消类型，其对更新速度和口感的要求比较高，广告语和包装非常考究，注重环保和节能，外形简单，但功能诉求表达得非常到位，产品形态多变，如变身成卡通人物，或可爱的小动物，面对的消费者年龄不大，传播倾向于关怀和亲情诉求，或调动小顾客的喜好，促进购买，因此，传播投入相对较大，投入期相对延长。产品上市往往以促销活动或其他展示活动开展，之后便在销售终端大范围出现。
在经历前期推广的高投入以后，后期缩小投入，甚至只通过简单的常规宣传，产品就可以维持一定的销量。低成本投入需要借势营销事件或社会热点进行炒作，浙江某企业推出一款类口香糖类产品，便是自己造势进行铺天盖地的媒体炒作，其精致的包装和感性十足的诉求让消费者纷纷买单。值得注意的是，这种小投入只限于市场，并要求策划水平、风险控制和终端执行能力非同一般。
龙高贵庄重
作为民族图腾的中国龙一直是东方这片古老的土地上流传最为广泛的文化，龙性产品往往繁杂与神秘兼备、理性与感性并重，最大的特点就是这类产品给人一种高贵与联想，让人以使用其为自豪，同时更愿意去炫耀，成为消费者炫耀的资本。传统因素在这类产品的核心内容和外在形象方面都得到了充分的展现，其产品策划能体现出一种庄重与权威、担当与责任。
由于与传统文化结合，同时价格高昂，这类产品往往包装相对华丽，每一款包装都带有解说和故事，传说在产品的传播上得到了充分利用。每一个动人的故事不光是煽情的工具，更是打开消费者钱包的工具，与传统相对接的故事在向所有消费者讲述着一个又一个熟悉而又遥远的产品的由来，讲述着产品的功能诉求与购买的理由：消费产品是一种体面而尊贵的表现，而购买理由则夹杂着更多的感情因素与民族元素。用一种习惯去引导消费，去引起注意，是此类产品经常使用的方法。由于这种骨子里的民族荣誉感很容易被利用，特别是这种因子已经上升成为一种文化的时候，产品的销售其实演变成了一种责任的延伸，一种自身价值的升华。
蛇古灵精怪
蛇性产品具有一定的攻击性，缺少亲和力，甚至在一定程度上会让消费者产生厌烦甚或敬而远之的心理。随着科技的发展，消费者对新鲜事物的渴求，这类产品逐渐获得接受并使用，其特殊性甚至会成为推广过程中某一阶段的重点。
这类产品多定位为民族医药与传统的结合配方，甚至是偏方和奇方，在讲究权威和流程的时代，这是弱势，但民间智慧从来不曾被淡忘。在广大的三四级市场和一些刚入城的消费者身上，这种奇方具有先天的影响力和吸引力，加之一些产品确实收效快速，认可度便水涨船高，自然就占领了市场。差异性是这类产品传播的一大法宝，通过案例展现的差异性，消费者是宁可信其有的，猎奇心理更使产品销售看好。
某产品以72味或36味原料为基础，结合特色疗法，以国食健字号或医准字号入市，强调自己的与众不同，以探寻某民族医疗历史为契机，展示了民族医药宝库中的一朵奇葩，由当事人亲自讲述或受益人实地探访得出的结果，这种宣传让人深信不疑，成就了一大市场，更开创了一个全新的领域。擅长尝鲜的国人对此疯狂关注，投入了相当的精力和热情，成为产品入市的助力器和催化剂。此后，众多蛇性产品走进了消费者的视野，走向了市场。
马脚踏实地
马性产品值得信赖，有担当，温柔与智慧并重，注重美德和承诺，对质量和效果充满自信，给人有科技含量和创新能力之感。要求完美是这类产品的核心特点，为了完美，甚至不考虑市场需要和消费者的个性需求，进行产品创新，不惜影响市场推广。可产品一旦为市场接受，其美誉度和忠诚度远非其他产品所能比拟。
某企业在厦门建立了自己的工厂和销售公司，老板是医学世家出身，在海内外几代行医，在一些地区有着极高的影响力，为此还收下了一些门徒。这些弟子不是和他学习医术，而是因为他德行高、医术精、品行正派，而且谦虚为人，都愿意和他一起做事，所有决策都愿意听听老师的意见。他对品质和产品的挑剔程度非常高，经常和工人一起在车间加班，为了一点味道上的不对，经常倒掉整桶原料，这种苛刻让人尊重，为此产品推迟了几个月才上市。尽管产品上市后推广速度较慢，但因质量和效果出众，在当地仍具有相当影响力。
这类产品品质过硬，若能巧妙借势，就能破解许多营销难题。同时，借势活动要与市场上的营销行为有所区分，最好能建立起属于自己的营销模式，以及连贯性的品牌行为活动，围绕产品核心适当延伸，只有这样，才能真正成为领导品牌。当然，这需要考虑企业自身的实力和销售队伍的实际情况。最忌讳借鉴其他所谓同类产品的销售模式，这样只会让产品陷入困境，甚至成为弱者。
羊与世无争
羊性产品给人可亲近之感，与世无争，不事张扬，不侵略人，宁可受些损失，也不惹事生非，以求和气生财，这样的产品对任何产品都没有威胁，却能与任何产品结成对子，“增加你的高度，衬托你的逶迤”。
这类产品让人放心，感觉舒服，消费者购买时不会有太多思想斗争。浙江某企业的产品就是这样，其核心定位非常模糊，几乎不触动任何产品的利益诉求，因此得以在激烈的长三角市场上生存下来，成为其他产品的促销赠品或联合促销首选品，甚至出现了没有这种产品，促销活动就不能成功的征兆，消费者因此养成了在促销现场购买产品的习惯。也正是得益于促销活动的大力宣传，产品知名度大增，在名与利之间，先收获了名，后来企业其他产品纷纷借势出击，牺牲这个产品，最终成就了企业。
就市场推广而言，羊性产品左右逢源，能和所有竞争对手合作，但销售模式需要结合这种优势，另辟蹊径，最好能在大众定位的前提下，树立产品的高度和美誉度，采用其他销售渠道大范围推广，否则这种促销只会葬送产品的未来。牺牲一个产品，带旺其他产品的行为，对产品和销售人员而言都是极不公平的。
猴七十二变
猴性产品是典型的机会主义者，灵活有余，稳重不足，科技含量不太高，但往往能闹个天翻地覆，处理特殊问题有大智大勇，但亲和力较差。这类产品没有核心定位，哪种产品卖得好、宣传力度大，就摇身变成类似产品进行销售。
传销类产品大多属于此类，没有科技含量、甚至连准生证也没有，竟被描述成具有神奇功效的佳品。某企业打着南方医科大学的幌子在北方市场疯狂传教，某位工作人员曾向遇到的所有人讲述这个产品有多好，科技含量有多高，自己曾经事业有成，现在销售此产品是因为产品出身好、效果好，以及这个职业好，真是天花乱坠，无所不用其极。
猴性产品的真正属性应该是大定位，适用于几乎所有人群，如能包涵所有保健功效的蜂胶等传统营养品，所以才为不法分子利用，甚至出现了以假乱真的现象，这是产品的悲哀，更是健康产业的悲哀。需要注意的是，这类产品卖的不是效果，不是利益，更不是关心，而是一种习惯，可以用娱乐、运动，甚至公益的形式去销售，只有这样，才能实现产品的价值。其实，这种产品的创新和破局最容易实现，甚至不需推广就能形成一种趋势，企业只需要考虑如何把这种趋势变成一种长期存在即可。
鸡默默无闻
鸡性产品属于典型的默默无闻派，没有华丽的外表，却能在关键时刻帮到你，没有凤凰来仪的尊贵，没有孔雀开屏的炫耀，却能让人温暖很久。
这类产品出身平凡，因为没有炫耀的资本，所以传播方式非常普通，要么在终端简单阵列，销售旺季时派去几个促销员，要么在相对不起眼的药店设几个专柜，依靠店内宣传换取生存与发展的资本，从不越轨。这种谨小慎微的性格，决定了产品一时半会儿很难走出小产品的范围，只能安守本份地生存。
在激烈的市场竞争中，鸡类产品的豆腐块宣传往往被淹没在铺天盖地的广告中，“任凭风吹浪打，我自稳坐钓鱼台”，占领一个市场，巩固一个市场，没有把握决不经易出击，一旦出击就做好了打持久战的准备，一步一个脚印地稳固发展。可惜也正是这种“两耳不闻窗外事”的性格让企业固执地听不进任何建议，制约了产品发展，只能丰衣足食。
狗师出有名
狗性产品具备成就大市场的潜力，能与时代主旋律紧密对接，其善于借势，任何一种时代的声音或一段时间被社会与媒体广泛关注的事件都会成为他们出现的理由，真正是师出有名；最擅长造势，包装和传播非常独特，往往能出奇制胜，“四两拨千斤”。诞生的时候轰轰烈烈，退出的时候黯然失色，是这类产品的最好写真。其贡献在于，这种操作方法和造势成全了一个市场，发现了一块未被开发的处女地，带来更多产品的诞生，甚至引发产业海啸。
只有速度才能成就这类产品，同时要关注借势的力度，只有将社会大势所趋的茅头指向自己，将所借之势充分转化为产品的推动力，才能真正实现产品的霸主地位，否则变不了先驱，只能成为先烈。
猪旺季当家
猪性产品带有寄托性和传承性，要么是快乐的载体，要么是传情的代言人，多表现为季节性和促销性产品，往往一上市就要进行一场没有血腥的厮杀。
这类产品的营销策略很大气，一些企业也对这种概念进行大量外延，比如利用节日、假期，或自己创造一种文化节等形式来衬托。产品的销售往往具有不对称性，旺季就能完成全年的销售任务。厦门某企业生产的系列产品便是这种优势的组合，其礼盒产品在所有的KA渠道大部分成为卖场的重点促销产品，产品组合成了一种符号，如2000年的千禧、团圆，之后的各种产品组合同样得到了消费者的认可和欢迎，这是产品集团军成功作战的典范之作。因为它跳出了产品的季节性，找到了利益更大化的出路。
只有与营销智慧结合，才可能成就更大的市场，也只有与传统文化结合，才可能成就一个更大的品牌，真正成为一种代言，而一旦成为这种代言之后，其性格将会发生转化。
