作为企业经营的一项常识,销售额的增加意味着企业的运营费用也会随之增加。但是,为了实现企业的高收益,就必须颠覆这种常识,尤其是要在销售额最大化,费用最小化上下足工夫,彻底推行。
举例来说,某家街道工厂现在的销售额是100万日元,为此配备了相应的人员和设备。但是当订单增加到150万日元时,一般来说,这就需要随之增加50%的人员和设备,以便实现150万日元的生产额度。然而,这种加减法式的企业经营方式却无助于收益的提高。
事实上,即便订单增加五成,通过提升生产效率的方式,就能够将人员或者设备的增长幅度抑制在两到三成。并且,在发生销售额大幅下滑的状况时,通过大刀阔斧地削减经费,同样能够将利润的减少控制在最低水平。总之,依照这些方法,企业完全能够实现和维持高收益。
定价决定经营,基准是对顾客的价值
为了实现销售额的最大化,定价是至关重要的一点。产品价格设定过高,势必造成库存的积压,产品价格设定过低,虽然会有利于产品的销量,但是企业却无法因此获益,不管如何削减成本,也无法实现合理的收支核算。做生意的决窍在于,找到能够得到客户认同、心甘情愿付钱购买的最高价格,然后以这个价格销售产品。因为定价是关系一家企业生死存亡的重要决策,所以我认为最终应该由企业的经营者来进行判断,我把这称之为“定价就等于经营”。
在进行价格设定时,对于具有划时代意义的新产品,由于不存在同行间的竞争,因此可以按照自己的意愿来决定价格,也就是说,在这种情况下,没有必要再像普通企业那样,按照成本加上标准利润的方式来设定产品价格。在进行定价时,企业经营者有必要在谨慎的基础上充分开动脑筋。
企业经营者在设定产品价格的过程当中,进行判断的基准就是新产品对于顾客的价值。换句话说,只要顾客对产品价格所代表的价值完全认同的话,那么不管成本如何,这种产品也必然能够以所定价格销售出去。京瓷正是通过知识性的创造活动,研发出具有独创性的高附加值产品,再以对应这些产品价值的价格投放市场,从而实现了企业的高收益。