生产工作需要健全的基础工作,其实销售工作更是如此。良好的市场基础工作包括分区域的市场规划、客户档案、数据分析、竞品信息、作业流程、配套业务工具等等,到现在,很多厂家还没有终端流向的数据分析,即以月为单位,分析在各个终端的实际货物销售流向,这可以有效地指导终端建设和测算在各个终端的投入产出率。但是,全国建立有这套终端数据分析系统的厂家寥寥无几,大家都是凭感觉决定在什么样的市场、什么样的终端投入多少费用。厂家巨额的费用投入,多数其实都是在盲投,盲投直接导致的情况就是费用直线上升。就像射击那样,若缺乏精确瞄准,随便乱射一通,子弹的消耗量自然很大。
厂家那些营销总监们不是不知道基础工作的重要性,之所以没有去重视,主要是出自两个方面的原因:一是老板压得紧,要求马上出业绩,基础工作前期投入大,见效期相对较慢,老板们等不及;二是很多营销总监热衷于出奇招,搞些四两拨千斤之类的伟大创意,对这些体现不出自己创造能力的基础工作有些不屑。既然厂家总部的营销总监都没有重视市场基础工作,那些基层的业务团队更加不会重视了。