一个团队中,我们总会遇到一些人绩效低于平均水平,但千万不用将他们称作"绩效低下者".在一个人的职业生涯中,总会在某个时候表现良好,而在另一些时候达不到你所期望的要求.你所面临的挑战是保持并提高你团队中所有成员的绩效.碰到这样的员工你是如何行动的呢?
有观点为:管理差的绩效就如同抓住正在沙漏中的沙子.你需要对付沙子而不非等着沙堆堆积起来.也就是你需要去了解这员工,去发现问题并解决问题.而不是一脚揣开,认为其是扶不起的阿斗!
[color=#0000FF]不良绩效存在的原因有很多:
个人能力: 某人是否具备做事的能力?是否需要就技巧的缺陷进行培训?
管理者能力: 我是否给予了足够的指导,是否提供了足够的资源?
流程缺陷: 评价系统是否有缺陷?是否目标有变动,或者是外在的因素使任务无法完成.评价会议是否定期举行,以及报酬机制导向是否有误?
环境因素: 组织内有没有部分间交流障碍,过度的官样文章,文化上的约束,或隐蔽的议程从而导致任务无法完成?
个人原因: 是否家庭事务影响了工作的绩效?
动 机: 个人是否失去动力或感到压力或缺乏挑战?
差的绩效往往是其它问题的反映.[/color]
假如你做为一个管理者,你的团队中也出现了这样的"沙漏"现象,你是如何处理的呢?你会怎么处理呢?
欢迎各位管理者以切身事例发表自己的看法!!
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