营销成功的药企组织操作的共同特征,即处理好营销和行销之间的关系

发布日期:2011-08-27  |  浏览次数:76000  转载来源:编辑部整理

 医药企业的营销系统由两大职能组织构成,销售执行和市场规划。营销成功的药企都有一个组织操作的共同特征,即处理好营销和行销之间的关系。既重视产出回报明显的销售系统,赢得现在持续生存的基础条件;又重视战略预投挖潜的市场系统,赢在未来规模化发展的腾飞平台。   

很多企业对销售系统的职能和工作范围的理解都很透彻,对销售部门的重视力度也很大。但说到市场系统时很多企业对其理解和功能定位就很不相同,源于国内的医药企业多是从极小的规模发展起来,企业的理念沉淀因多年的打拼成功形成了唯销售至上的思维定势。   

企业的营运规模由小到大,管理顺势不断升级,管理组织因此由简入繁。中国医药营销企划与市场运营管理中心主任万祥军表示:企业不同的经营规模使营销组织的构建具有阶段性,市场系统的功能和职责在企业的不同阶段也有其鲜明的不同特点,不同阶段构建不同的营销组织,因地制宜造就企业当前状况最适配的组织结构,最优化的配置发挥最大的营销效率。这正是本文讨论的主题。   

三大阶段 国内企业营销组织的结构形式历经三个阶段,第一阶段销售部为主导,第二阶段市场部销售部并重,第三阶段市场部为主导(大市场部的终结)。这三个阶段,反映了企业从弱势走向强势,从基础的求生存状态走向从高端的谋发展平台,从讲战术积累企业效益过渡到追战略寻求社会效应的历程。   

本文的分析不适用于类比国外企业进入中国市场时的状态,不适用于类比国内资本集团对于新药企的规模投资。关于营销系统组织再造的探讨话题本文仅仅局限于新特药类别在医院销售的范围内,其营销组织结构的矩阵变化不作为OTC、普药、其他销售方式及其他终端推广层次研讨内容的比附。   

三大阶段分类  企业状况在不同阶段时的比较一览表,正因为各项目之间的差异,亦决定着不同的营销组织结构。