企业所有商业活动的目的都是在向销售要利润，这是放之四海而皆准的标尺。但高销售额是否就意味着高利润？未必。海王星辰2011年第二季度财报向业内透露出一个强烈信息：药店在高涨的经营成本之下，已经消耗了大量的经营毛利，由此才出现了“第二季度营收为6.07亿元人民币，毛利率为47.8%；较之去年第二季度净亏损1340万元人民币”的结果。
对于药品零售行业来说，销售和利润之间的博弈从来都没有停止过。行业竞争的加剧、经营成本的高涨、医改之路的扑朔迷离，导致了很多大型连锁在“销售额大幅攀升、经营毛利高企”的情况下，依然难逃“净利润严重缩水”的局面。面对越来越残酷的行业竞争，这些企业不得不采取“关闭低绩效门店”的做法来给成本增加减负，减负增效。
当然，减负增效的方法不止这一种。海王星辰较为完善的“业态定位”和“品类管理”支撑下的多元化经营之路，都是向销售要利润的成熟模式。尽管其有些单店销售额偏少，但其销售总量还是非常可观的，企业的规模效应不可小觑。未来的市场竞争，特色化经营的生存空间相对要大得多。对于一个全国性连锁企业来说，“不怕没顾客，就怕没特色”，只有找到了自己的特色化发展之路，并一路坚持摸索着走下去，才有可能成为笑到最后的那个人。
另外，企业的多元化经营之路必须有多元化的服务做支撑。比如在执业药师指导下的药物补给服务，在营养师指导下的保健品销售服务、在健康美容师指导下的药妆品牌销售服务等等。仅有商品陈列的多元化并不是完整的多元化，只有形成与之匹配的多元化服务队伍，才能从真正意义上实现多元化营销的模式。
