近年来,被视为传统中药主要出口市场的香港进出口贸易额呈现出较快的增长趋势,其作为世界“中药港”的作用不减当年。
在不久前香港召开的第十届国际现代化中医药及健康产品展览会(ICMCM)上,李锦记健康产品集团(以下简称“李锦记”)高级副总裁、现代化中医药国际协会现任会长杨国晋简要谈了对中草药健康产品现代化的看法。在中医药走向世界的路径以及形式上,专于营销的杨国晋和与会代表分享了他的思考。
政策营销
时间回溯到10余年前,香港打造“中药港”计划被弃,中医药产业在香港遇冷,一蹶不振。就在那个时候,黄伯伟、陈宇龄、杨国晋等一些香港医药界志同道合的热心人士一致认为要成立一个协会,来推动香港的中医药发展,现代化中医药国际协会(以下简称“协会”)由此而生。
2002年,该协会创办了首届国际现代化中医药及健康产品展览会暨会议。如今,香港中药展已经进入第十个年头,成为与香港书展、美食展并列的三大展会之一。
在协会看来,政府政策的犹豫、人才流失、学术氛围的欠缺、中医药科研教育扶持不到位,是导致香港中药创新乏力,中医药产业停滞不前的一些客观因素。
为了让更多的香港市民了解中医药,让政府与市民听到中医药行业的声音,不久前,杨国晋和现代化中医药国际协会众会员决定与香港大公报合作,创设开放的园地平台,推动各界对中医药的交流探讨。今年7月,大公报首期“中华医药”专版刊出。此后,每逢周五关心中医药的人士都在该版发表文章,为香港中医药行业振臂高呼。
协会的努力当然远不止这些。它在各种场合呼吁香港特区政府建立一个宏观、高层次的部门来主管中医药的发展;它为中医药学子及教育者建立研讨交流的平台;它为争取商业展览的中成药注册豁免权而不断地与政府沟通;它为推动两岸四地标准互通而不停奔走……
“中药的现代化就是质量、功效、安全性的标准化,但国际间对中药产品的准入条件一直未有共识。因此,现代化中医药国际协会早在3年前与美国药典签订协议,在大中华地区引入食品补充剂认证计划,帮助提高本土中药公司的产品安全及质量,争取美国药典的认证,希望尽早实现中药产品国际化。”杨国晋表示。
专业营销
其实,近年来一直投身于中医药事业的杨国晋,却是从西药营销入行的。在他前半段长达16年半的职业生涯里,一直在西药营销领域深耕。
1978年,杨国晋进入葛兰素香港公司,成为一名医药代表,开启了他30余年的医药营销之路。5年后,杨国晋被提升为销售管理,之后相继做过培训经理、部门经理、葛兰素香港公司的总经理。他在葛兰素一干就是16年半。
一次巧合机缘,杨国晋结识了李锦记的老板。当时专业生产酱料产品的李锦记实现了“将中华优秀饮食文化传播到全世界”,希望进入中草药产品领域,打造一种全球知名品牌中草药产品,以“弘扬中华优秀养生文化”。受邀请加入李锦记,对于一直从事西药行业的杨国晋来说,无疑是巨大的挑战。1994年杨国晋离开了葛兰素,转而加入李锦记,开始了他在中医药营销领域的征程。这一干又是一个16年。杨国晋进入李锦记后,与同事们一起制定策略,促成了李锦记与多家科研院校的合作,成立了专门的研究机构和联合实验室。
2000年,杨国晋参与了现代化中医药国际协会的创建,并从2008年开始担任协会会长。杨国晋认为:“中医药能帮到更多的人,我能够为中医药行业做些事情,有很大的满足感。”
文化营销
李锦记从事调味品生产百年有余,中草药的营销亦做得风生水起。李锦记开启了教育式营销模式,建立起一支“专业化、一体化、系统化”的中草药健康顾问队伍,采用对消费者进行健康知识教育的方式进行产品营销。
对于中草药产品的营销推广,李锦记依托中草药的健康养生功能,通过深入推广健康养生文化从而带动中草药健康产品的销售。他们以无限极为核心品牌,在内地设立了无限极(中国)有限公司(以下简称“无限极”)。李锦记对我国几千年来传统中医药文化精髓深入挖掘,提出了“养生固本,健康人生”的健康理念。
秉着这一核心理念,企业通过多元化的方式宣传中华养生文化,在全国范围内深入推广“养生文化进万家”专家巡讲活动、在全国6大城市举行了“无限极2010世界行走日(中国)”大型公益活动、打造全球首家网上“中华养生馆”……
“制造更多机会让消费者亲近我们这个品牌,让他们感受到养生文化是怎样的,让顾客更好地了解产品来源如何,生产过程是如何把关的,从而使其对于健康养生有更多的理解而持续地使用产品。”
2011年,“无限极”品牌当选“中国500最具价值品牌”,品牌价值达195.58亿元,排名第49位。
中医药能帮到更多的人,我能够为中医药行业做些事情,有很大的满足感。
目前香港中医药面临很多的困难和挑战,欠缺一个统筹部门来牵头应对中医药长远发展的问题。想要发展中医药,必须有永远的创业精神。要参与中医中药的发展,永远不会太晚,机会永远都有。
对话杨国晋 :我几乎没有做过人生规划
香港与内地联合起来
记者:香港中医药产业的发展面临哪些问题?
杨国晋:香港中医药面临很多的困难和挑战,欠缺一个统筹部门来牵头应对中医药长远发展的问题。香港特区政府对中医药产业科研教育扶持不到位,造成香港中医药发展停滞不前,错失了很多机会。我认为香港政府应该对中医药产业进行长远规划,建立一个宏观的、打破部门间各自为政的、高层次的部门来主管中医药的发展。
记者:今年是香港国际现代化中医药及健康产品展览会(ICMCM)创办10周年,回望展会本身和产业这10年,您感觉有何变化?
杨国晋:一个事情能够连续做下去就有它的固定性和影响力。经过10年时间,展会受到了海外和内地业界人士的认可,并得到了香港特区政府以及国家中医药管理局的认可。今年,国家中医药管理局技术交流中心已成为展会的协办单位。与展会同期进行的中医药研究生论坛,也像ICMCM一样开始走向国际化,为中医药行业的未来凝聚更多的人才。ICMCM每年都有加拿大和日本的考察团以及新增的内地参展商。
记者:现在香港作为中医药贸易平台的作用是不是弱了一些?
杨国晋:内地的企业也可以通过互联网或者直接走出去,但语言、文化、制度等方面的障碍还是不少。我觉得香港还有条件继续作为这样的平台。目前香港正在建立一个中药检测、验证方面的中心,未来香港可以担任起检测的角色。以前香港只是代理内地的一些产品,销至海外,未来可能会是香港与内地企业联合起来去做。
中医药发展潜力很大
记者:在未来的发展中,如何将中医药更好地向全世界推广?
杨国晋:当前全世界都面临着老龄化的问题,老龄化促使市场更多地去考虑慢性病的治疗和疾病的预防,中医药在这两方面有很好的方法。这两年“无限极”在大力推广如何养生固本。未来我们也将专注于健康理念的传播,让更多的人受到影响,获得益处。
记者:当前在中医药为基础的产品设计和推广中,保健产品、食品发展势头越来越强,这是中医药发展的最佳选择吗?
杨国晋:现在有的企业创新地将中草药加入食品、洗发水等,做出了销量很大的中草药健康产品,如无限极、王老吉等。能够看到越来越多的企业在运用中医理论,为将来中医药走上国际市场做准备,中医药未来会发展得很大。
记者:您拥有多年在跨国制药企业的工作经验,又专注于推动中医药的推广应用多年,能否对比一下这两种医学体系,您更倾向于哪一种?
杨国晋:我很高兴两个领域都参与过。未来我还会专注于中医药这个领域。
作为一个跨国制药企业,葛兰素在科研投入、质量管理、长远规划性等方面值得学习。但是过去十几年西药并没有太多突破性的药物出现,制药行业已经到了一个很成熟的阶段,新药物的边际效果并不高。
回想我在葛兰素的时候,我们推动成立了香港哮喘会和药剂师协会。现在我们推动香港各大学中医药学院的师生成立中医药学会,来争取他们应有的地位。
其实,无论是内地还是海外,有很多人是愿意接受中医药的。反而香港特区政府给中医师设置了一个限制,要检验患者只能够望闻问切,不能够像西医那样去做影像检查,这限制了中医药的发展。目前香港有8000名注册的中医师,但香港立法会里没有中医药的代表,没有人替他们说话,他们的需求没有人考虑。未来我们会推动这个方面的发展,这是个长期的需求,很重要。
记者:在经济全球化和区域一体化背景下,如何更好地发挥两岸四地乃至日韩等东亚国家在资源、科技以及国际营销网络的优势,加强协作互补,共同推动中医药的发展? 杨国晋:去年12月,香港中成药注册条例正式生效了。我们认为这个条例并没有考虑到香港作为中医药贸易平台的这么一个角色。条例要求到香港参展的境外参展商先到香港卫生署注册产品后方可参展,可是许多境外参展商考虑的并不只是香港的市场,而是想通过在香港展出,将来他们的产品可以走向日本、新加坡、加拿大乃至全世界。协会正在向香港特区政府申请商业展览的中成药注册豁免权。
协会还一直在提倡,两岸四地在注册方面的要求应达到相同的标准。将来只要企业在两岸四地中任意一个市场获得审批上市许可,就可以直接到其他市场参展。未来如果能做到两岸四地互认互通,对中医药发展应该是一个极大的促进。此外,两岸四地应该更多地进行互访,加强相互交流,建立更紧密的产业链关系。
成功人生无须刻意规划
记者:在目前国内中医药产业界的多元化浪潮中,您所在的企业会不会进入新的产品领域,比如药品?
杨国晋:“无限极”未进入药品领域,以后也将继续做健康产品。健康产品是我们重要的发展方向,目前约有70%的人处在“亚健康”状态,这个领域还有很大空间可以发展,能够帮助到更多的人群。做企业不能够什么都做,一定要有选择性,选择好就坚持做下去。
记者:您的工作业绩备受瞩目,外界也看到无限极健康品牌的不断增值。您在中医药营销方面有些独到之处,可否分享一下成功的经验?
杨国晋:这不是我一个人的成绩,是团队的成绩。想要发展中医药,必须有永远的创业精神。要参与中医中药的发展,永远不会太晚,机会永远都有。关键是为什么要开始,如何开始,怎么选择类别。一开始是选择中药还是中草药健康产品?在哪里开始做?在香港还是在内地?如果已经是这个行业的,可以重新进行定位。
记者:在下一个10年,您有什么样的职业规划?
杨国晋:我几乎没有做过人生规划。但我很愿意做一些新的尝试,迎接新的挑战。我现在也开始学习写一些东西,在香港大公报的《中医药新天地》栏目上发表。在未来我也会推动协会写更多文章,通过《中医药新天地》让更多香港市民知道中医中药能够帮助到很多人,以及中药未来的发展,政府要考虑什么,企业要考虑什么。