广播在三大媒体当中算是最早的也是最落后的,站在创收的角度来讲的话,广播收入最低,我们台一年也就是600万。报纸其次,电视最高。投入高,产出也高。有一种说法,搞广播的跑着挣钱,搞报纸的坐着挣钱,搞电视的躺着挣钱。由此可以看出三大媒体的差别。但是三种媒体之间又有不可替代性。有更先进的,如Internet。
Internet再发展也替代不了邮政,电视再发达替代不了广播,毕竟在有些群体里边广播还是有很大的空间。广播受众数量巨大:到底有多少人听广播?我们既不能用自然人群去计算,也不能以收音机拥有量来计算,所以很难有一个真实的估计。但是毫无疑问,这个人口数量是巨大的。我有一个感受,平时无所谓,如果偶尔在节目中出现一个错误,提意见的热线就会络绎不绝。
举个例子,2003年罗刚事件,一个假日本鬼子在长沙人民广播电台上骂中国人,时间不足三分钟,就有二百多租车把电台围得水泄不通。110电话更是打爆了。要是说广播没有市场那是假话,1989年动乱的时候,在北京、上海带短波的收音机脱销,因为国内电视的限制,根本不可能了解到外面的声音,报纸也不可能,只有广播。广播有其优势,在一些城市里广播就做得很好,像深圳,这样一个移民城市,广播的魅力就特别大。所以深圳的广播节目做的是比较好的。
如在深圳投资的话,我相信投广播与报纸产生的差别不太大。 广播节目有发展规律,如果一个台点歌节目很火爆,包括打电话、写信点歌的,这样的台最好不要选,因为这情况说明这个台的节目相对来讲阶段比较低,属于较低层次发展的一种台。广播电台建的有早有晚,有它专业色彩的限制。交通台以交通为主,以出租车司机、乘客为主,乘客是不具有稳定性的,你不知道乘客什么时候上车,多长时间又在同一时间乘车,所以不同媒体有不同的局限性。媒体的发展有不同的阶段性。
点歌节目火爆的台,层次较低,发展状态仍处于较低状态。广播有它的发展规律,将来的广播不是广播而是越来越窄了,越专了,就象过去是人民台一家一统天下,现在有经济台、交通台、文艺台,还有部分广播专门办给家庭妇女听,在国外就是这样。将来有可能专门发展一个性教育台,每晚10:00以后专给大家讲性卫生与性健康。 不同的地区有不同的收听习惯,现在较为发达的地区象广州、北京、上海、南京。经济越发达的地区,FM节目办得越多,它的发射面越窄,可能只有一个城区,但效果特别好,经济发展到一定程度之后,家庭音响的使用和车辆的拥有,使和FM节目发展比较好。
从我们广播界来讲,到南方发达地区谁有FM谁赚钱,站在我的角度讲你也能想象出来。你站在一个广告客户,投资者的角度你也会了解到,既然节目效果好,创收好,自然往这上面投。而北方就不一样了,像河北、河南、陕西经济较落后地区,谁有中波谁赚钱,这也是一个资源,当然AM、FM都有最好,像郑州、武汉就不一样,有些台就只有中波,有些台只有调频,难以调合,想争取外地听众的时候,用AM发射面宽大,人员绝对数大,但想占领城市就用FM,选择时要看,想主打城市?还是想把外面也包括住?在长江台作了一段时间后,有必要再选一个FM台把市内一块给补充一下,这就是一种双向的理解,我们要了解媒体的规律,去把有限的钱用在最佳的位置上去。
第三点认识,在一些城市里面带有一定的习惯性,如读报纸的习惯。听老杨讲,成都人特别爱读报,前一段我去太原,山西这个地区老百姓信任报纸,回想一下在中学时我们读的许多报纸都来自山西。晋城、阳泉,编报成风,读报也有习惯性,对报纸特别认同。广播一般般。因此到太原也有苦恼,就是找不到一个很有权威的电台和一个很有权威的节目,但没准报纸就是一个很好的选择。我有一个观点,没有文化的地方的人爱看电视。相对来讲,我依然认为,电视层次比较低一些。不是贬低电视,尤其是中等城市市场,如果文化相对浅薄,一些象焦作、平顶山历史较短,文化底蕴较差,上电视比较好,如在焦作,用武陟台就可把焦作拿下。上电视台不是跟栏目,如中央台焦点访谈这种主打栏目,地方台办不来,尤其是在地级城市,如郑州,只一个商都热线,综艺新干线马马虎虎,象中央台那种品牌节目,在地方不可能有,那么你做的就是贴片广告,而认这个贴片广告的,相对来讲这个城市文化底蕴低一点,容易打得开。我觉得我们的产品有它的特殊性。但不是说这样考虑,大家都印传单的时候,你处于相对高的层次,都没想起来作广播时你进入广播,后来大家都又来作广播时,你开始想起了媒体互动,利用报纸促进广播。
大家说的是利用报纸促广播,没有说一定要在报纸上做个通栏,或多大规格一个广告来解说这个产品,因为大家从现在从自身运作来讲,没有那么大的把握,利用报纸促进广播,广播成为一个主阵地,广播的优势,投入低,时间长,信息量大,报纸印的再多,栏目是有,但补肾话题受限制,而广播却可以不受限制,一天不行一星期,说下去,讲明白,这个费用要比报纸低得多。 刚才我讲没有文化的地方爱看电视。这使我想起了另外二个城市,南阳、洛阳。外地人都觉得南阳市场难打,但一旦打开受益无穷。洛阳是一个怪圈子,估计与大型工业、企业有关,加上过去大多是半军事制度化,内部自成一体,对市场反应非常迟钝。但洛阳报纸效果好,人们对报纸的认同率要比电视高得多;南阳是个盆地,相对保守,人文环境好一点,文化氛围重一点,我觉得在南阳选择报纸可能好一点;武汉是典型的码头文化,人们求宁静、求平和,什么事总得解决,不轻易动武,性格里面冲突少,不像北方人好斗。
我还要提醒一点,从广播内在的规律来讲,北方广播认评书,往南走可能不认,在南方受欢迎程度远不及北方。南方城市如厦门、广州、珠海等地方,自办的电视节目基本不看,爱看香港、台湾节目。韶关人不看中央台。这是我在媒体工作几年总结出的一个内在发展的规律。 批评的艺术 我批评的人很多,但没人敢给我急。你要吵人得有把握,不要让人给你急,拿鞭子抽他让他跑得快,但不能疯。一疯就与我们的原意不一样了。我不主张在节目中吓唬别人,我们应该是一种关怀的现象,关怀的前提是理解。
如别人打电话,问你得过阳萎没有,有没有确切感受,你能否很从容的面对这个问题?这时,你首先说没得过,你是专家,知识携带者,不必要作自我牺牲现身说法。这个时候首先是理解,可以举身边的例子,做佐证解决这个问题。 吵只是一种假意的吵,就像老年人抬起巴掌打孩子似的,不真打,真的打下去了也是对他好,是一种关怀。自身形象好,说话别人信,偶尔吵一吵,更有说服力。有时可以提倡基于一种轻松的口吻说话严厉些。对于一些女性,可以适当给予批评,但分寸不好把握,要看你与听众交往的程度。如果这个人对你很信任,讲的相对具体,你批评他的把握性就越大;如果有些地方隐隐藏藏的,有些地方还不明白,还不能下猛药,下得太猛会吓跑的,还有些存在逆反心理,你越劝他越不信,这就适得其反。 对于别家产品不要说不好。说得过分,可能会把患者推到对手的一方。