直营如此多娇,引无数连锁竞折腰。这句套用的诗词,可描述我国连锁药店对直营门店的重视和热衷。
相对于庞大的医药市场,零售领域的集中度还较低,业态整合、规模为王、直营取胜依然是市场主流。今年以来,国有企业依靠雄厚的资本力,“气吞万里如虎”;背靠股份公司的连锁凭着高知名度和低成本辐射周边,“挥斥方遒”;实行多业态经营的连锁,也“不怕远征难”地迈开扩张步伐。
分析2011年度药店连锁百强榜(直营)(下称“直营百强榜”)不难发现,2011年,直营百强的扩张速度大大加快,并购浪潮此起彼伏,不少连锁药店的开店速度出现了飞跃式发展。在过去的一年中,扩张速度最快的前十强,80%是直营力前20强的连锁,其中,增加的直营门店数最多为587家,最少为105家;增长率最高达161.54%,最低也有37.81%的增幅(见下表);增长原因不一。下面,我们就挑选其中5家典型连锁一探其背后的力量。
1 国大:背靠资本,快速扩张
自从母公司国药控股赴港上市融资后,国药控股国大药房借助其雄厚的资本优势,接连展开并购,直营门店数由2010年的1295家,飚至今年的1820家,增幅达40.54%,一跃坐上直营百强榜的第二把交椅。
2011年以来,国大先后并购了南京国盛连锁、东南医药、石家庄乐仁堂、山西万民、平顶山普生药业、江苏溧阳人民药房等数家区域龙头连锁企业,目前已有27家分公司,年销售额翻了一倍,达到几十个亿的规模,“国大航母”的轮廓已显现。
打造“强势航母”显然成为当下国大的主要任务。目前,国大的并购步伐已放缓,其董事长卢军表示,“工作重
心已转向整合现有的连锁资源,发挥国大的规模优势,提高单店盈利效应”;其总经理李志刚也表示,“目前要做的,是促进全国一体化的达成,主要通过对收购门店进行店招改造、店面装修、统一考核标准、加强人员培训等方式,实现‘千店一貌’的目标。”
为此,国大计划在2011年年底前完成品牌整合工作,将所有门店统一换成国大的招牌;统一信息、平台、财务管理等系统,其中,按其“信息战略计划”,国大总部将与10个区域分公司拥有一套ERP系统,预计到2012年年底,所有分公司将建立、完善ERP系统,为运营决策提供信息、数据的支持,尤其是在整合区域分公司资源、建立省级平台时,ERP系统将为实现各区域相互统一采购、物流调配等复杂工作提供重要的战略支持;继续推进物流网络化全覆盖,实现物流成本的降低、物流效益的提高与物流网络的扩张,在每个省建立完善的零售物流体系,减少中间环节,增加效益。
在高调扩张和低调整合后,“国大航母”能否顺利出海,我们拭目以待。
2 成大方圆:成本领先,加盟转直营
直营门店由451家增至800家、增幅高达77.38%的成大方圆,主要得益于其母公司辽宁成大股份有限公司的强大资本支撑以及“中国驰名商标”知名度带来的影响力。
2010年,“成大方圆”被认定为“中国驰名商标”,影响力得到明显提升,借此,其定位由“‘农村包围城市’布网低端市场”向“精耕细作,由辽宁辐射周边区域”进行转型,并通过“以总成本领先”的经营战略,在后期牢牢把控住所有区域市场,即通过将集中采购连锁到供应商整合、提高连锁率和通过IT升级实现由“请货制”向“配货制”的转变,降低采购成本。由于实施战略部署周密,成大方圆的品种供应商总数由1028家整合到871家,品种连锁率提高了8%。
此外,“加盟转直营”也是直营店大增的重要原因。
在2010年度直营力排行榜中,成大方圆的直营门店为451家,加盟店为205家;而在2011年,部分加盟店已经转为直营店,加上新开门店,直营门店已达800家。
事实上,这也是成大方圆提出的“总成本领先”另一内涵,即“以连锁直营和零售为主”的经营方针,以及加大自有品牌和品种结构的调整力度,最终为其进行纵深拓展提供保障和支持。其总经理袁龙江表示,“之前布网农村市场的多为加盟店,由于管理难度较大,目前正在逐步关闭,布局农村市场的加盟店已由之前的205家减少至165家。”
如今,成大方圆高调宣布了五年战略目标:至2015年,直营店数量超过1100家,销售额35亿元,利润总额1.5亿元,向“销售规模第一”迈进。
3 华氏:横向并购,多业态经营
凭借1187家直营门店数,上海华氏大药房在直营百强榜中,从2010年的第11位上升至第6位。它的扩张速度,既来自于其横向的并购整合,也得益于其纵向多业态经营、多层次业务的探索。
横向上,华氏对信谊、雷允上进行了整合。整合后,由于3家企业在经营模式、商品系统等方面都不尽相同,华氏接受着统一企业文化理念的挑战。到目前为止,华氏已成功实现对信谊店招牌的更改,而对于雷允上的品牌变更问题,华氏则采取“华氏”、“雷允上”双品牌运作的模式。并且,3家企业已实现采购、质量、财务、信息、物流配送、考核系统等方面的统一。
除了横向整合外,纵向上对多业态经营的探索,也是华氏扩张的方式之一。
2011年6月随新上药集团在H股上市的资本要求,华氏全新打造了全国化发展标准模型的转型探索期,大打“大健康”牌的H3体验店,完成了对“大健康”、“大便利”门店的构想。
同时,其还成立了华芬化妆品有限公司,全力探索药妆市场。对外,与拥有专业护肤品研发、营销、管理为一体的台湾某集团达成战略合作;对内,一方面将原“华氏药妆”改造成“华氏芬芳生活馆”,另一方面利用华氏大药房和百联生活大卖场网点进行扩张,在业务上还结合华氏电子商务平台,华氏健康卡推出多元化的销售渠道。
此外,由于雷允上在中医药方面的良好口碑和中医药资源,国医国药馆也成为华氏开拓的重点业态。如今,华氏依然是华东地区最大的连锁药房。
4 益丰:积极扩张,备战上市
益丰大药房以新增177家直营店打入直营门店扩张规模前十强。据悉,其近日正加大开店的力度积极备战上市。
事实上,自从2009年今日资本集团向其注入2亿元人民币后,益丰从此“不差钱”。在过去的一年,其门店数由282家增加至459家,“所有门店全为直营店,直营店更利于企业的规范化管理和企业战略规划的统一实施。”其董事长高毅如是说。
“入注资本分为短线资本和长线资本,益丰引进的是长线资本,这也使得益丰在上市前能做好充足准备,有利于企业持续健康的发展。”高毅表示,今日资本集团以财务投资者的形式入资益丰,其只任益丰财务副总监一职,主要对药店财务进行监管,对药店企业内部管理不起决策作用,但给予一定程度的辅佐,若双方发生意见分歧,药店可完全按照自己的思路进行决策,这也给了益丰更多的发展空间,使益丰的扩张之路走得更为踏实。
与此同时,在业态上,益丰也正进行着有益探索,品牌形象逐步从“平价”向“平价+专业”到最后的“多元化”方向发展。目前,“尚薇”已成为益丰旗下知名的药妆品牌;为促进药店多元化发展,高毅还牵头发起成立了中国百强连锁联盟,中百联盟在促进会员单位多元化发展的功能已逐步显现,如已与隆力奇达成战略合作协议,与化妆品、日用品和具有健康功能食品的上游工业正在密切洽谈中。
5 桐君阁:品牌整合,集团给力
作为西南地区的连锁龙头之一,重庆桐君阁大药房的直营店扩张速度明显,由2010年的923家增加到如今的1272家,继续保持直营百强榜前五的领先地位。其新增的349家直营门店,既有桐君阁在重庆当地多年形成的影响力,使其能够快速实现开店布局的贡献,也有太极集团整合旗下零售品牌资源的贡献。
作为一家具有100年历史的老店,桐君阁在重庆市内不仅具有相当高的知名度,消费者对其的美誉度和忠诚度也较高,使桐君阁在母公司太极集团强大实力的支撑下得以快速扩张。
而太极集团对旗下四大零售品牌进行整合,也使其得以享有更多的扩张优势。今年,太极集团将旗下的沙坪大药房整合并入到桐君阁大药房,桐君阁的门店数因此有所增加。与此同时,太极集团仅保留桐君阁大药房和太极大药房两大品牌,提高了集中度,加强对桐君阁大药房的管理和推广、宣传。据了解,太极集团每年都会拨出2亿多元对旗下连锁药店进行品牌推广,而今后将这部分资金用于两家连锁药房,显然对桐君阁大药房的推广将更为有力;并且之前4家连锁药房一直是各自单独采购,各做各的生意,而整合后,桐君阁每年将为连锁药房采购上百亿元药品,可降低3%~5%的采购成本,也就是3亿~5亿元,而节省的成本必将更多地用于旗下两大连锁品牌的扩张发展。