社群营销在中国还算是一个新兴的概念。在欧美，很多医生和患者在社交网站上的讨论已经使得企业不得不去重视其广泛的影响力。而在中国，社群的影响也不容小觑，那些学术领袖已经不再能代表医生的意见。不过，在走向社群的时候，制药企业不能再做“学术推销”的老戏码。对学术营销已经有了免疫的医生已经无法忍受在科室内外那5分钟的无差别推广，在社区，任何推销行为都会引起顾客的反感。
事实上，医生和患者更愿意倾听一些别的想法，但企业还没有学会如何和社群交流。在国内很多社区网站上，企业经常在论坛上生硬地贴出所谓“学术成果”和新闻稿件，这种生硬的推销不但不利于拉近企业和社群之间的关系，还会影响企业的声誉，结果企业不但不能影响医生，反而会给医生留下糟糕的印象。
在未来的营销市场上，企业的市场份额完全取决于顾客的口碑推荐和个人经验，而社区口碑并不需要企业大量的“处方费”投入。在社区影响日益广泛的情况下，制药公司和医生的关系已经从代表的单纯销售变为社交网络互动模式，两者之间的关系发生了很多变化，过去单向的模式变成了交互式的交流，此时的医生不仅仅是顾客，还是提供洞见和价值的生产者。
