时下正值人员频繁流动之际,如何识别跳槽前的征兆从而及时留住人才,成为药店人事部的重要工作。员工在打算离开公司前的1~3个月,一般会表现出不同以往的言语或行为,如:
1.工作积极性和主动性突然下降。计划跳槽者早已“身在曹营心在汉”,但出于职业道德的约束,会继续做好已经启动的工作,但不会做任何需要长期承诺的事情。
2.态度骤然变化。比如原来牢骚满腹的员工,突然变得沉默寡言;原本爱提建议的员工不再参与大家的谈论等。
3.表现低调。如开会不发言、讨论不讲话、不主动请缨等。
4.纪律散漫。特别是一贯遵守纪律的店员,突然出现迟到、早退、上班聊天、不接待顾客等情况。
5.休长假或不时请假。一方面是为跳槽准备,如参加面试等,另外不想浪费带薪年假。
6.经常到店外接电话。若接到下一个东家或猎头的电话,员工一般会快速离开店堂,走到僻静场所接听。
7.询问年终奖金和休假的政策。