垂直电商的网上药店是否能独善其身?

发布日期:2012-08-28  |  浏览次数:96115  转载来源:编辑部整理

近日,在母婴B2C领域名声大噪的红孩子爆出内忧外患,四位创始人有三位出走……还有当年红极一时的丽家宝贝、乐友等知名电商也逐渐淡出。这似乎着综合型电商抢滩成功,同为垂直电商的网上药店是否能独善其身?

百济新特网上药店资深人士认为,医药电子商务相对于战火如荼的电商大环境,依然是一片有待开拓的蓝海。

首先,受国家政策所限,网上药店必备的“互联网药品交易服务资格证书”已停止发放。目前,已取得互联网药品交易资格的企业有110家左右,可向消费者销售药品的网上药店(B2C类)仅62家。

其次,药品行业有其特殊性。相对其他品类,顾客,尤其是像肿瘤患者,对售后服务更迫切,比如用药指导与患者日常护理指南,这必须以强大的药师团队作为依托。

最后,网上药店同样面临信任度问题。业内人士普遍认为,“连锁直营门店+官方网上药店”的形式,比较有希望做大的途径。而经营一家药店所需要的成本与技能远远超出公众想象,更别说是多达十几家,甚至上百家连锁直营门店。

因此,完全有理由认为,网上药店短期内不会出现像家电、母婴用品领域那样的价格战。但电子商务的本质,就是要做大做强。作为垂直电商的网上药店,将向着全品类的“健康超市”发展,应该是一个比较明朗的方向。