谈到企业文化,首先我们要明确,什么是企业文化。在笔者看来,企业文化就是企业员工的行为习惯。企业文化,永远只能让员工逐步地融入,而不是简单被动的被灌输。
企业文化的形成根源,其实更多是植根于成功的企业家精神,企业家精神是公司文化的最早基因。企业家在最早创业时期,由于其个人经历、文化程度、个人价值观和对企业未来的发展规划等方面,会直接作用于企业管理过程中,在这一过程中因企业家个人习惯会逐步形成与之适应的各项企业制度,这些企业制度会影响到员工的工作习惯、精神状态、价值观和工作的积极性。当然,随着企业的逐步发展,心胸宽阔、学习能力强的企业家,体现在企业文化上就是非常强的包容性,企业文化氛围就更为健康。而随着时间推移和时代的变迁,企业文化也会渐渐地和第一代企业家精神有更大的差异。
企业文化是有好有坏的。好的企业文化能够凝聚企业的员工信心,推动企业健康快速发展,例如沃尔玛厉行节约的企业文化,例如海底捞倡导服务顾客的企业文化。也有些企业文化是不好的,这些企业文化不是企业希望形成的,但是却出现在企业员工的行为中的,这些文化不被企业认可,但是却在企业中真是存在的,比如电话响了,本人不在其他人都不会去接,比如强调工装要统一却只能在个别部门执行,比如下班总是不管电脑是否关机……相信这些问题都多少存在于企业之中,这些其实也是企业文化的组成部分,尽管我们不喜欢。
企业文化不是一个静态的停留在墙上的宣传口号,而是不断发展的和动态的,是体现在员工日常行为中的习惯。当健康的企业文化形成之后,企业员工通过培训,通过绩效考评,通过晋升降职,会成为企业的坚定一份子,并为健康的企业文化贡献自己的那份力量。这样的企业文化就会形成一个循环往复的上升曲线,健康发展。