日前,多名消费者向媒体投诉,婴儿在食用“金奇仕”产品后出现佝偻病。广州市质量与技术监督局从厂家提供的进口报验单上发现,这个盘踞在国内许多药店和妇婴儿童商店,号称“促进宝宝智力、免疫力和消化系统等身体各项机能发育”的“神品”,只是以普通“食品”身份进口的。
调查人员在现场发现,从挪威进口的“金奇仕”鳕鱼肝油和乳钙胶囊,属于成品进口,在海关入关时胶囊就已经密封到锡纸板上,该公司在广州的生产,只是“把这些胶囊锡纸装到不同的盒子里,然后加上中文标识”。对于这样的生产,知情人士透露,从进口到国内分装,鳕鱼肝油和乳钙胶囊“成本极低”。令人惊讶的是,这种“成本极低”的普通的鳕鱼肝油和乳钙胶囊,在国内的销售价却不低,一盒卖到了200多元。
“金奇仕”销售且卖得很火的“秘诀”是广告“轰炸”,宣扬“全民缺钙”并以此推销产品;进驻药店;给营销商巨大的利润,以此激励销售人员向顾客兜售产品。比如,“金奇仕”的产品说明中称,“产品是适合长期服用的膳食补充型营养食品,主要是帮助宝宝补充在日常膳食中缺乏的营养,不会产生毒副作用,并不是具有功能宣称的保健品,更不是有治疗作用的药品”,可很多给孩子购买的家长都知道,“金奇仕”是一直当作保健品进行宣传的,去药店购买“金奇仕”,店员也是将其当作保健品进行推介的。
显然,“金奇仕”忽悠了众多消费者。“金奇仕”的欺诈性销售,之所以能屡屡得逞,除了监管不力外,还在于其钻了空子。比如,销售时,店员称“金奇仕”是保健品,出了问题,主管部门查处时,店员又拿出说明书,称其只是销售了“食品”。这给查处造成极大困难。
更让消费者忧虑的是,目前市场上像“金奇仕”一样,将“食品”当作保健品甚至药品销售的情况并非个别,这一现象,提醒监管部门,有必要加强监管,完善法律规定,对违规者予以重罚。