近日在自媒体上看到一篇新闻,题目是《终于来了!XX正式向医院进军》,细细读来,当看到“┈┈再通过X付宝给医院、医生进行好评、差评!┈┈”这段话时,笔者惊出一身冷汗,实是坐不住了。在此笔者迫切的想先请问,这是该机构官方发言吗?实际操作中真会这样做吗?在这希望得到更多官方准确信息,但笔者是深怕真会这样干!
如果是真的,那“┈┈全国近400家大中型医院纷纷加入┈┈覆盖全国90%省份!┈┈”这样火辣辣的字眼放在笔者面前时,真正是“我很焦灼”。因为,笔者仿佛都巳看到一个新的配套生意就会兴起,那就是刷单大军满天飞!还有,这差评好评是否在一定意义上会被误读为对医生的“处方点评”,甚至是医疗技术水平的高下评判?
笔者对网络不是很熟知,可能有许多误解,但专业人士告诉笔者,是网络就有“后门”,就有漏洞,它会使对医生的差评或好评被人为操作,这在网上购物行业里巳经不是秘密,卖家为了尽快的聚拢人气会专门聘请刷单人员或专们的刷单公司刷好评或刷掉差评,更有甚者一些买家会因个人主观因素而给予恶意差评,想必体验过网上购物的各位读者多少都有些经历。
如果此举不能在设计上一开始就杜绝,那在当前医患关系紧张,医患信任度降至最低点时,那面对非专业的患者,医生就存在“躺枪”的可能,对医生视若至高的名誉就存在受损风险,请问,能防患吗?如何让我们相信确能防患呢?
推动分级诊疗从根上说利国利民,初衷绝没错,但面对网络+医院这种形式,笔者认为当前还没有合乎情理解决现实冲突的模式出现,如分级诊疗不充分考虑“医患关系”,解决一部份问题同时或会带来更大问题,不得不慎之又慎。
我们只看到当下市场医疗资源分布、分配的不公和不合理而存在的痛点,及因此而产生的商业机会,但过份商业化只会损及医疗之本。医疗不是普通商品,医生提供的是极其专业的服务,不是餐饮或百货经理,把救死扶伤与普通商品划等号搞评论,偏离医道十万八千里,更对当下不被社会大众正确看待的医生恐是雪上加霜。
笔者在此对上述疑问划下重重的惊叹号和问号,希望能得到官方正确信息,以解疑释惑。衷心希望笔者是“杞人忧天”,哪怕闹个大笑话,虚惊一场也总比是事实好。限于个人水平,如有谬误,先在此告罪。